인사이트 용어집

이 항목에서는 Analytics Insights의 일부 항목을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 용어집을 제공합니다.

-A- | -B- | -C | -D | -E | -E | -G- | -H- | -I | -J | -K | -L | -M | -N | -O | -P | -Q | -R | -S-| -T | -U | -V | -W | -X--Y- | -Z- |

--ㅏ--

ARPU
ARPU(Average Revenue Per Unit)는 각 사용자로부터 발생한 금액을 기준으로 수익성을 나타내는 지표입니다.
관심 지수

콘텐츠를 75% 이상 시청한 시청자의 비율에서 1분 이상 시청했지만 시청을 포기한 시청자의 비율을 뺀 값입니다.

  • -100 값은 모든 시청자가 콘텐츠의 10% 미만을 보고 이탈했음을 의미합니다.
  • 값 100 은 모든 시청자가 콘텐츠의 3사분위수(75%) 이상 시청을 완료했음을 의미합니다.
위험에 처한 고객
서비스를 이용했으나 한동안 조회가 되지 않은 고객. 더 이상 조회하지 않을수록 상태가 변경됩니다.
평균 관심 지수
-100에서 100까지의 범위에서 이 지수는 불만족한 시청자(동영상을 1분 이상 시청하지만 동영상을 10% 미만)의 수와 동영상을 75% 이상 시청한 사람의 수를 비교합니다.
평균 완료
사용자가 시청한 비디오의 비율입니다.
일일 평균 전환수
지난 30일 동안 매일 유료 구독으로 전환된 평균 시청자 수입니다.
평균 신규 시도
총 고객 수와 비교한 새로운 평가판의 비율입니다.
일일 평균 새 평가판
지난 30일 동안의 일일 평균 신규 평가판 등록.
사용자당 평균 수익
구독 수익 / 주어진 기간 동안의 평균 구독자 수.

--비--

빙거스
같은 날에 콘텐츠의 에피소드를 3개 이상 시청한 시청자입니다. 이 측정항목은 선택한 날짜 범위에 대해 계산됩니다.

--씨--

CLV/CAC 비율
이는 CLV(Customer Lifetime Value)를 CAC(Customer Acquisition Cost)로 나누어 계산한 가입자 투자 수익률을 측정한 것입니다.
전환

유료 구독에 가입한 고객 수입니다.

  • 직접 전환 - 평가 기간 없이 유료 구독에 가입한 사용자
  • 선물 - 친구 등록 또는 기타 프로모션에 대해 제공되는 선물 교환 횟수를 추적합니다.
  • 재연결 전환 - 자발적 또는 비자발적으로 구독을 취소한 다음 다시 구독한 사용자입니다. Brightcove는 3년 전 데이터를 추적합니다.
전환 내역

유료 구독으로 전환한 시청자의 분석입니다.

고객 확보 비용(CAC)
단일 고객 확보 비용. 여기에는 제품, 인건비, 마케팅 및 기타 비용이 포함될 수 있습니다. (매상 & 마케팅 비용 / 총 고객 추가)
고객 수
주어진 기간 동안 총 구독자 수에 대한 전환 및 취소의 순 효과입니다.
고객평생가치(CLV)
지난 1년간 구독의 생존율을 기반으로 한 신규 구독의 평생 가치입니다.

--디--

유통

귀하의 콘텐츠가 있는 타사 스토어.

  • 관리됨 - 스토어에서 구독을 실행하고 있지만 콘텐츠를 큐레이팅하고 있습니다. 매장에서 결제를 처리합니다.
  • 관리되지 않음 - 스토어에서 콘텐츠로 수익을 창출하지만 결제는 사용자가 처리합니다.

--이자형--

참여 상태

동영상 조회수를 추적하여 사용자 참여도를 측정합니다.

  • 신규 - 지난 주에 조회가 있었지만 작년에는 조회가 없는 사용자
  • 참여 - 지난 달에 여러 번 조회한 사용자입니다. 보기는 이전 보기에서 28일 이상 간격을 가질 수 없습니다.
  • 최근 - 지난주에 조회수가 없었지만 이전 3주 동안 조회수가 1회 이상인 사용자
  • 유휴 - 지난 4주 동안 조회수가 없었지만 이전 8주 동안 조회수가 1회 이상인 사용자
  • 재참여 - 지난 주에 조회가 있었지만 이전 4주 동안 조회가 없는 사용자
  • 비활성 - 지난 12주 동안 조회수가 없었지만 작년에 조회수가 1회 이상인 사용자
  • 휴면 - 작년에 조회수가 없는 사용자

--에프--

팬
선택한 날짜 범위 내에서 콘텐츠의 에피소드를 3개 이상 본 사용자입니다.
처음 본
고객이 첫 번째 콘텐츠로 시청한 자산입니다.
무료 평가판 전환 비율
지난 30일 동안 무료 평가판을 사용하고 유료 구독으로 전환한 평균 시청자 수입니다.

--G--

 
 

--시간--

 
 

--나--

 
 

--제이--

 
 

--케이--

 
 

--엘--

라이브러리 조회됨
지난달에 조회수가 1회 이상인 애셋 라이브러리의 타이틀 비율입니다.
평생 가치(LTV)
평생 가치(LTV)는 고객이 관계의 수명 동안 비즈니스에 나타내는 수익 금액을 추정합니다. 이것은 새로운 고객을 확보하고 시간이 지남에 따라 그들을 지원하는 비용 효율성을 결정하는 데 도움이 됩니다.
패배한 시도 비율
지난 30일 동안 구독자로 전환하지 않은 평가판 사용자의 비율입니다.
잃어버린 시청자
현재 날짜 범위 내에서 콘텐츠를 시청하고 이탈한 사용자 수입니다.

--중--

 
 

--N--

 
 

--영형--

 
 

--피--

지난 30일 동안 취소한 구독자 기반의 비율입니다.
활성 Bingers 비율
Bingers는 같은 날에 시리즈의 에피소드를 3개 이상 시청한 시청자입니다. 이 메트릭은 지난 30일 동안 계산됩니다.
활성 구독자 비율
활성화된 유료 구독의 비율입니다. 활성 사용자는 로그인한 뷰어로 정의됩니다.
라이브러리 조회 비율
지난 30일 동안 1회 이상 조회된 5분 이상의 제목이 있는 콘텐츠 라이브러리의 비율
중단된 시도자 비율
지난 7일 또는 평가 기간의 절반 중 더 짧은 기간 동안 비디오 조회수가 없는 평가자의 비율입니다.
중단된 사용자 비율
지난 30일 동안 동영상 조회수가 없는 사용자의 비율입니다.
새로운 콘텐츠를 시청하는 시청자 비율
지난 30일 동안 새로운 콘텐츠를 1개 이상 시청한 시청자입니다. 신규 콘텐츠는 공개 후 14일 동안 조회된 콘텐츠로 정의됩니다.
예측
예측은 지난 12주 동안의 고객 수를 기반으로 한 선형 회귀 분석입니다. 최대 3개월의 예측 데이터를 사용할 수 있습니다.

--큐--

퀵츠

자체 통찰력과 데이터를 구축할 수 있는 고객 샌드박스입니다. Amazon Quicksight 로 연결됩니다.

--아르 자형--

다시 연결
구독을 취소했다가 다시 구독한 시청자.
보유율
Retention Rate는 지난 13개월 동안 서비스에 가입한 고객에 대해 관찰된 이탈을 사용합니다. 이렇게 하면 유지율이 최근에 존재하는 서비스를 기반으로 하고 연간 갱신 및 이탈을 캡처하기에 충분히 오래 유지되도록 합니다.
보유 수익
확장, 다운그레이드 및 취소를 포함하여 기존 고객으로부터 유지된 수익의 비율입니다.

--에스--

예정된 취소
유료 기간 만료 시 구독이 만료되도록 표시한 고객. 이 예정된 자발적 이탈은 서비스를 사용할 수 있는 마지막 날을 기준으로 합니다.
서비스 보기 공유
총 서비스 조회수에 대한 이 콘텐츠의 동영상 조회수 비율입니다.
스마트 뷰

스마트 보기를 사용하면 특정 특성을 가진 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

  • 콘텐츠 기여도 - 순 점유율 및 평가를 기반으로 전체 서비스에 대한 기여도가 가장 높은 콘텐츠를 찾습니다.
  • 최근 도착 - 지난 달에 발표된 콘텐츠를 일일 최고 평균 시청자 순으로 정렬하여 찾습니다.
  • Steady Performers - 1개월 이상 전에 공개된 콘텐츠를 일일 평균 시청자 수를 기준으로 정렬하여 찾습니다.
  • 잘못된 시작 - 관심 지수가 낮고 청중 규모가 큰 콘텐츠 찾기
  • 곧 떠날 예정 - 다음 달에 만료되는 콘텐츠 찾기, 하루에 가장 높은 평균 청중을 기준으로 정렬
사전 설정으로 정렬

유용한 사전 설정을 사용하여 연결된 콘텐츠 정렬:

  • 인기 콘텐츠 - 관심 지수가 높고 공유 잠재고객이 많은 콘텐츠를 찾습니다.
  • Hidden Gems - 현재 청중이 적은 재미있는 콘텐츠 찾기
  • 홍보 가능 - 겹치지 않는 다수의 잠재고객이 있는 재미있는 콘텐츠를 찾습니다.
  • Dynamic Duo - 전체 관심 지수보다 공유 관심 지수가 더 높은 연결된 콘텐츠 찾기
생존 곡선
생존 곡선은 유지율에서 파생되며 구독 평생 가치를 예측하는 데 사용하기 위해 최대 1000일(143주)의 보유 기간을 예측합니다. Survival 및 Retention 라인의 큰 차이는 고객 이탈의 불규칙성 또는 주목할만한 이벤트를 나타냅니다.

--티--

상위 타이틀
콘텐츠 제목은 시청자 규모에 따라 순위가 매겨집니다.
시험 취득 비용
일정 기간 동안 추가된 시행 횟수와 관련하여 시행과 관련된 비용입니다.

--유--

 
 

--V--

비디오 보기
비디오가 재생되기 시작한 횟수, 스트림이 시작될 때 기록됨(되감기 또는 다시 재생은 포함하지 않음) - 이것은 개별 시청자의 측정이 아닙니다.

--우--

WAU/MAU 비율
월간 활성 사용자(MAU)의 백분율로 나타낸 주간 활성 사용자(WAU). 등록된 사용자 또는 구독자가 있는 경우 활성 사용자는 로그인한 뷰어로 정의됩니다. 그렇지 않으면 해당 기간 동안 하나 이상의 비디오를 시청한 사용자입니다.

--엑스--

 
 

--와이--

 
 

--지--