User Sentiment 위젯은 시청자가 자신의 경험을 평가하도록 하여 비디오 피드백을 수집하는 데 사용할 수 있습니다. 비디오 재생 중에 등급 위젯이 비디오 위에 나타납니다. 다양한 표시 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 좋아요/싫어요
- 별점(5점 만점)
- 이모티콘
등급 위의 텍스트는 쉽게 변경할 수 있으며 위젯은 플레이어의 아무 곳에나 배치할 수 있습니다(기본값은 오른쪽 상단). 아이콘을 클릭하면 비디오의 나머지 부분에서 클릭/선택 상태로 유지됩니다. 등급에 대한 집계 피드백을 제공하기 위해 사용자 감정 보고서를 사용할 수 있습니다.
사용자 좋아요 수
좋아요/싫어요 아이콘 유형을 사용할 때 좋아요 및 싫어요 수에 대한 개수를 선택적으로 표시할 수 있습니다.
두 카운트는 모달 구성과 별도로 활성화할 수 있습니다. 특정 수의 좋아요/싫어요가 기록될 때까지 개수가 표시되지 않도록 각 개수에 대해 임계값을 설정할 수 있습니다.
좋아요 및 싫어요 수는 표시할 필요가 없습니다. Brightcove Interactivity는 나중에 데이터를 표시하기로 결정한 경우에도 데이터를 계속 수집합니다.
사용자 감정 위젯 추가
일반적으로 User Sentiment 위젯은 여러 동영상에 쉽게 추가할 수 있도록 템플릿 에 추가됩니다. 템플릿에 사용자 감정 위젯을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- Brightcove Interactivity Studio에 로그인합니다.
- 새 템플릿 을 클릭합니다.
- 제목을 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 템플릿이 생성되었는지 확인합니다. 샘플 비디오가 자동으로 템플릿에 로드됩니다. 비디오를 변경하려면 구성을 클릭하고 새 비디오 소스를 입력하십시오.
- 하단 툴바에서 위젯 아이콘을 클릭합니다.
- 사용자 감성 위젯을 클릭합니다.
- 추가 를 클릭합니다. 샘플 동영상 위에 위젯이 추가됩니다.
- 위젯 위로 마우스를 이동하고 CONFIGURE 를 클릭합니다.
- 사용자 프롬프트를 입력하십시오. 위젯 상단에 표시될 텍스트입니다.
- 위젯 유형을 선택하세요.
- COUNT SETTINGS를 표시하려면 선택합니다(Thumb 유형의 경우에만 표시됨). 특정 수의 좋아요/싫어요가 기록될 때까지 개수가 표시되지 않도록 각 개수에 대해 임계값을 설정할 수 있습니다.
- 필요에 따라 아이콘, 글꼴 및 색상 설정을 지정합니다.
- 디스플레이 설정은 비디오 재생 중에 위젯이 표시되는 방식을 제어합니다.
- 시작 - 비디오 재생이 시작될 때 위젯이 표시되는 방식을 제어합니다.
- 중간 - 비디오가 재생될 때 위젯이 표시되는 방식을 제어합니다.
- 끝 - 비디오 끝에서 위젯이 표시되는 방식을 제어합니다.
다음 예제는 동영상 재생이 시작될 때 5초 동안 감정 위젯을 표시한 다음 동영상의 마지막 5초 동안 최소화했다가 확장합니다.
- 저장을클릭합니다.
HapYak 지원 플레이어를 사용하여 게시된 Video Cloud 비디오에 User Sentiment 위젯을 빠르게 추가하는 방법으로 템플릿에 태그를 추가할 수 있습니다. 게시된 동영상에 템플릿에 할당된 것과 동일한 태그가 있는 경우 동영상 재생 중에 User Sentiment 위젯이 표시됩니다.
템플릿에 태그를 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 페이지 상단에서 구성 을 클릭합니다.
- 태그 필드를 찾아 클릭합니다.
- 하나 이상의 태그를 추가합니다. 이 예는
감정태그를 사용하고 있습니다.
- 저장을 클릭한 다음 제출을 클릭합니다.
템플릿에 감정 태그를 추가하면 감정 태그가 지정되고 HapYak 지원 플레이어를 사용하여 게시된 Video Cloud 비디오에 비디오 재생 중에 사용자 감정 위젯이 표시됩니다.
감정 보고서 검토
User Sentiment 위젯은 시청자가 만족도 이모티콘을 클릭할 때 "평점"을 수집합니다. 구현된 세 가지 유형의 이모지(엄지손가락, 별표 및 스마일)가 있으므로 각각 고유한 등급 맵이 있으며 1-5의 점수로 정규화됩니다.
사용자 감정 요약 보고서는 사용자 감정 위젯이 있는 모든 프로젝트에 대한 정보를 제공합니다. 보고서에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Brightcove Interactivity Studio에 로그인합니다.
- 왼쪽 탐색에서 핵심 보고서를 클릭합니다.
- 보고서의 날짜 범위를 선택합니다.
- 페이지 상단에서 보고서 선택기를 사용하여 사용자 감정 요약 보고서를 선택합니다.
- 클릭합니다.
보고서에는 사용자 감정 위젯이 있는 모든 프로젝트가 표시됩니다.
